Nueva Tarjeta El Corte Inglés

Para todos

los que piden más

Para todos los que buscan una Tarjeta

Universal Gratuita Digital Única

Universal

Utilízala donde quieras en todo el mundo.
Gratuita

Sin comisión por emisión ni mantenimiento.
Digital

Todo a tu alcance en la App o en la web.
Única

Máxima flexibilidad para aplazar tus compras.

Descubre todo lo que te espera

Una Tarjeta y dos límites de crédito

Un límite de crédito para tus compras en El Corte Inglés

Y un límite de crédito para tus compras en Otros Establecimientos

Para disfrutar de ventajas exclusivas en El Corte Inglés

Hasta 2 horas al utilizar tu Tarjeta en compras superiores a 35€ en centros El Corte Inglés

Haz tus compras y págalas a tu ritmo:
- Aplaza el pago de tus compras
- Con total flexibilidad para elegir tus plazos
- En el momento de la compra o más tarde

Benefíciate de las ventajas de financiación más interesantes

Disfruta de las Ventas Privadas y otras ofertas únicas

Pagando siempre con tu Tarjeta El Corte Inglés o nuestras Apps.

Y ventajas adicionales en Otros Establecimientos

Recibe un 4% de bonificación para tus próximas compras en El Corte Inglés pagando con la Tarjeta en Repsol, Campsa o Petronor

Consulta condiciones

Las mejores opciones de aplazamiento para tus compras

Descúbrelas en tu Área Cliente

En cualquier cajero del mundo

Consulta condiciones

Con todas las funcionalidades para estar conectados en todo momento

Gestiona todo en tu Área Cliente, desde la web o la App

Consulta tus movimientos
Aplaza tus compras
Gestiona tus límites
Configura tu Tarjeta
Y activa tus alertas

Accede a tus tickets de compras en El Corte Inglés

Llévalos siempre contigo en tu App Tarjeta El Corte Inglés y olvídate del papel

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Para ofrecerte la máxima seguridad

Pago con PIN

Elige tu PIN personal para hacer más seguros tus pagos y retiradas de efectivo.
Código para validar compras

Refuerza la seguridad de tus compras online confirmando los pagos con tu móvil.
Tecnología contactless

Usa tu Tarjeta sin contacto. Es rápido, cómodo y seguro.
Verificación de identidad

Confirma tus pagos y accede a la App con tu huella dactilar o tu rostro.

¿Cómo puedo solicitar la Nueva Tarjeta El Corte Inglés?

Es muy fácil, pincha aquí para solicitar tu Nueva Tarjeta El Corte Inglés en tan solo cinco minutos. O si lo prefieres, puedes solicitarla en el Servicio de Atención al Cliente del centro comercial que elijas, solo tienes acudir a alguno de nuestros promotores.
¿La Tarjeta tiene algún gasto de apertura o mantenimiento?

No, como siempre tu Tarjeta es totalmente gratuita, sin comisiones de emisión ni de mantenimiento.
¿Qué ventajas tiene la Nueva Tarjeta El Corte Inglés?
- Compra dónde quieras, en el Corte Inglés o en cualquier establecimiento del mundo.
- Aplaza el pago de tus compras con total flexibilidad
- Saca dinero en cualquier cajero de la red Mastercard. Servicio con comisiones. Consulta condiciones aquí.
- Controla tus gastos y personaliza tus alertas.
- Disfruta de ventajas de financiación exclusivas en El Corte Inglés.
- Y gestiona todo directamente desde el móvil con la App Tarjeta El Corte Inglés.
¿Dónde puedo usarla?

Puedes seguir utilizándola en todas tus compras en tiendas del grupo El Corte Inglés*, y en cualquier establecimiento o web del mundo y disponer de efectivo allá donde vayas. Consulta condiciones aquí.

*Empresas del Grupo: El Corte Inglés, Hipercor, Supercor, Telecor, Viajes El Corte Inglés, Bricor, Sfera, Seguros El Corte Inglés y Óptica 2000, así como en establecimientos adheridos: gasolineras Repsol, Campsa y Petronor, Sephora, Bip&Drive y Tagus.
¿Cómo funciona la bonificación REPSOL?

Pagando con tu Nueva Tarjeta El Corte Inglés en las Estaciones de Servicio de Repsol, Campsa y Petronor acumulas un 4% de bonificación para tus próximas compras*.

Recuerda, el cargo de tus pagos en Repsol lo verás reflejado en tus movimientos generados en otros establecimientos.

*Trimestralmente se genera un vale con el 4% acumulado, dicho vale no superará los 60€ y tendrá un periodo de vigencia de 2 meses desde la fecha de emisión. El vale descuento del 4% será canjeable durante el periodo de vigencia, por el importe acumulado trimestralmente en todos los departamentos de El Corte Inglés, Hipercor, Supercor, Supercor Express, Supercor Stop&Go, la Superestación (únicamente en Alimentación, Perfumería y Limpieza), Opencor, Sportown, Bricor y Sfera del territorio español. Quedan excluidos los siguientes departamentos: Telefonía, Libros, Venta de Entradas, Prensa, Tarjetas Regalo, Estancos, Parques de Ocio, Cafetería, Restauración, Juguetes solidarios, máquinas de vending, Centros de Oportunidades y Outlets de El Corte Inglés. Condiciones de la oferta
¿Cómo puedo retirar efectivo con mi Nueva Tarjeta El Corte Inglés?
- En cualquier cajero del mundo, con el pago de una comisión. Consulta condiciones aquí.
¿Qué datos me van a solicitar?

Si todavía no eres cliente, prepara tu documento de identidad y ten disponible tu cuenta bancaria para completar el proceso.

Si ya eres cliente, comprueba que estén correctos los datos y actualiza los que hayan cambiado. Sólo te pediremos una foto de tu documento de identidad si no lo tenemos actualizado. ¡Será muy rápido!

Adicionalmente, Financiera El Corte Inglés podrá pedirte documentación adicional cuando solicites tu Tarjeta de cara a poder evaluar correctamente tu situación económico-financiera conforme a los principios de préstamo responsable que rigen la normativa europea.

O bien también por cumplimiento de la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Para ello, necesitamos tu colaboración para la obtención de la documentación requerida, que nos podrás entregar bien a través de nuestra web https://www.financieraelcorteingles.es/corporativas/subida-de-documentacion/, vía correo electrónico documentacionfeci@elcorteingles.es o entregarla presencialmente en el Servicio de Atención al Cliente de nuestros centros comerciales de El Corte Inglés.
¿Tengo que volver a facilitar mis datos bancarios?

Si todavía no eres cliente, te pediremos el número de cuenta bancaria en el que quieres domiciliar tus pagos. Si ya eres cliente, puedes conservar la cuenta bancaria en la que siempre te hemos domiciliado los pagos de El Corte Inglés para la domiciliación de los recibos de la Nueva Tarjeta. O si lo prefieres, puedes cambiar la cuenta en el mismo proceso de manera muy sencilla.
¿Por qué debo aceptar que un tercero acceda a mis datos de cuenta bancaria para demostrar la titularidad?

Por normativa bancaria SEPA debemos asegurarnos que los recibos se domicilien a una cuenta en la que figures como titular. Tus datos en todo momento están protegidos y tratados conforme a la Ley de Protección de Datos. Si lo prefieres puedes mandarnos un justificante acreditativo de la titularidad pero la solicitud se paralizará hasta la comprobación del mismo.
¿Qué es un documento de acreditación de titularidad de cuenta bancaria?

En nuestro caso, cualquier documento que sirva para acreditar que eres titular de la cuenta bancaria que quieras asociar a tu Nueva Tarjeta El Corte Inglés, puede ser: la copia de un recibo reciente, una captura de pantalla de tu banca online, una foto de tu cartilla del banco o en la que pueda visualizarse la numeración de tu cuenta y tu nombre completo.
¿Dónde puedo recoger mi Tarjeta?

Recibirás la Nueva Tarjeta El Corte Inglés por correo postal directamente en tu domicilio, de forma segura y cómoda para ti. Por eso es importante que en el momento de la solicitud revises bien tus datos de dirección.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar la Tarjeta a mi domicilio?

Una vez que tu Tarjeta El Corte Inglés está aprobada, la recibes es un plazo de entre 6 y 7 días hábiles.
¿Tiene fecha de caducidad la Tarjeta?

Tu Nueva Tarjeta El Corte Inglés tiene una vigencia de 5 años desde su emisión y aunque la duración del contrato es indefinida, si se supera este plazo queda restringido su uso. Pero no te preocupes, nosotros nos encargamos de avisarte para que siempre estés al día. Puedes comprobar la fecha de caducidad en el anverso de tu Tarjeta en formato mes/año.
¿Cómo gestiono las Tarjetas de mis autorizados?

Simplemente elige durante el proceso de tu solicitud a las personas que quieres que continúen con la Nueva Tarjeta beneficiándose de todas las ventajas. Les mandaremos un email para que completen el proceso.
¿Dónde encuentro mi Extracto de Compras?

Desde tu Área Cliente puedes ver y descargar tu extracto mensual para revisar tus últimas compras y tus recibos de los 2 últimos años. Puedes consultar más información sobre tu ciclo de facturación y sobre el cobro de tu factura aquí.
¿Cuándo voy a pagar mis compras?
Los recibos siempre se cargarán en tu banco el último día del mes, pero los periodos de facturación son diferentes según donde hayas comprado:
- Tus compras y disposiciones realizadas en El Corte Inglés del primer al último día del mes las pagarás el último día del mes siguiente.
- Tus compras y disposiciones realizadas en Otros Establecimientos del 25 al 24 de cada mes las pagarás el último día de ese mismo mes.
¿Qué medidas de seguridad tiene la Nueva Tarjeta?
La Nueva Tarjeta El Corte Inglés ahora es más segura:
- Confirma tus operaciones con PIN, biometría o seguridad reforzada.
- Controla tus gastos personalizando las alertas que te informan de cualquier uso de tu Tarjeta.
- Decide qué uso le das a tu Tarjeta: puedes apagarla, encenderla, limitar su operativa o configurarla para lo que necesites.
- Adicionalmente, para mayor tranquilidad, puedes contratar un seguro voluntario (ver condiciones).
¿Es seguro operar desde financieraelcorteingles.es?
Todas nuestras operaciones se realizan siguiendo los más altos estándares de seguridad. Para ello contamos con los sistemas y protocolos necesarios para que tu comunicación con el banco se realice siempre en entornos seguros:
- Una contraseña de 6 dígitos, personal e intransferible, que te permitirá identificarte y operar a través del teléfono, de internet o de la App móvil.
- Nuestro servidor utiliza certificados emitidos por Verisign (Symantec) para realizar comunicaciones seguras y cifradas. Esta certificación de Internet que es similar a un documento de identidad en las personas físicas y es emitido exclusivamente para una página web concreta. De esta manera, se tiene absoluta seguridad de que el cliente está comunicando sus datos a un servidor de Financiera y no a un tercero, ya que el certificado Verisign se encuentra únicamente en nuestras instalaciones.
- El tráfico de información se realiza mediante páginas HTTPS que comprueban el certificado de nuestra web. La "s" final nos indica que intercambiamos información con un servidor seguro.
- Para consultar el Certificado de Financiera El Corte Inglés, haz clic en el icono de un candado que encontrarás en la parte superior de la ventana.
- Cada acceso a financieraelcorteingles.es se realiza a través de nuestro Servidor de Tecnología Segura, que cumple con todos los requisitos para que una transacción comercial realizada a través de Internet se considere segura (consulta de tus cuentas personales, transferencias, etc..):
  - Autenticación: asegura a tu navegador que la información está siendo enviada al servidor de Financiera El Corte inglés y que éste es seguro.
  - Protocolo de encriptación SSL: este sistema crea claves aleatorias de 128 bits en cada sesión con el fin de evitar que terceras personas no autorizadas intercepten los mensajes.
  - Integridad de los datos: comprueba los datos transferidos para asegurar que no son alterados, garantizando la integridad de la información que se intercambia.
La plataforma de Financiera El Corte Inglés está dotada de medidas de seguridad redundantes, como cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones, antivirus, proxys inversos, etc.
¿Qué es la normativa PSD2?

La Payment Service Directive (PSD2) es una directiva europea incorporada a la legislación española mediante el Real Decreto-ley 19/2018, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera y su cometido principal es, entre otros, regular los servicios de pago electrónicos reforzando su seguridad, facilidad y eficiencia.

Desde su entrada en vigor, para ejecutar una transacción es necesario una autenticación reforzada del cliente mediante de dos factores SCA (Strong Customer Autenthication), no siendo suficiente la autenticación del cliente a través de una contraseña y un método de verificación de pago digital (la fecha de caducidad de la tarjeta, el código CVV, o una clave enviada por SMS...)
¿Cómo afecta la normativa PSD2 a la Tarjeta El Corte Inglés?

A la Nueva Tarjeta El Corte Inglés entorno Otros Comercios, como a cualquier otra tarjeta universal, le es de aplicación toda la normativa de PSD2, así como la autenticación reforzada del cliente prevista en la normativa de servicios de pago (SCA), mediante una autenticación de dos factores.

A la Nueva Tarjeta El Corte Inglés, entorno El Corte Inglés, que sólo se admite dentro de la red limitada del Grupo El Corte Inglés, no le es de aplicación la normativa de servicios de pago y por tanto no está amparada por la protección brindada a los usuarios de servicios de pago en virtud de dicha normativa.

Sin perjuicio de lo anterior, es completamente seguro realizar operaciones con tu Nueva Tarjeta El Corte Inglés entorno El Corte Inglés dentro de nuestra red.
¿Necesitas ayuda?

Estamos a tu disposición en los centros comerciales El Corte Inglés o a través de este formulario.

¿Qué modalidad de pago tiene mi Tarjeta El Corte Inglés?
Puedes elegir entre las siguientes modalidades de pago de la Tarjeta El Corte Inglés (Tarjeta de Crédito):
- Pago Total Fin de Mes: Las compras que realices en El Corte Inglés en el mes natural, se cargarán en tu cuenta bancaria el último día del mes siguiente y las compras que realices en Otros establecimientos se cargarán el último día del mes en curso, sin intereses TAE 0% ni gastos de ningún tipo (salvo los costes que pudieran derivarse en caso de pagos atrasados)
- Pago Aplazado Revolving: porcentaje del saldo dispuesto o cuota fija mensual. Se podrá elegir entre cualquiera de las dos modalidades de pago aplazado revolving (ambas incluirán los intereses correspondientes en el recibo mensual):
(1) Porcentaje sobre el saldo dispuesto: mensualmente pagarás un porcentaje fijo sobre el saldo pendiente más los intereses correspondientes.

(2) Cuota fija: pagarás una cuota fija cada mes. Cada recibo llevará incluidos los intereses mensuales y el resto hasta la cantidad fija corresponderá a la amortización del saldo dispuesto.

Podrás modificar la forma de pago seleccionada en cualquier momento, así como el porcentaje o la cantidad fija mensual a pagar para amortizar tu deuda más rápido, sin ningún coste para ti. Esta modificación tendrá efectos desde el mismo periodo de liquidación en el que lo solicites y la podrás efectuar en tu Área Cliente, en los centros comerciales. Requerirá la aprobación previa del Departamento de Riesgos de la Financiera.
¿Tiene comisiones de algún tipo?
La Nueva Tarjeta El Corte Inglés no tiene comisión por emisión inicial, ni para el titular ni para ninguna Tarjeta adicional, ni comisión de mantenimiento.

No obstante, se aplicarán las siguientes comisiones:
- Comisión por emisión de duplicado de Tarjeta: 3 euros. Se llevará a cabo una bonificación del importe de la comisión por la emisión anual de los tres primeros duplicados de Tarjeta, sujeta a que el Titular o el Autorizados realicen disposiciones por un importe total mínimo de 100€ en los siguientes 12 meses. En caso de no cumplir con los requisitos de la bonificación se procederá al cargo del importe de la comisión al finalizar el plazo de 12 meses.
- Comisión de cambio por compras o disposiciones realizadas en monedas distintas al euro (€): 3% sobre el contravalor en euros del importe de la operación.
- Comisión por disposiciones de efectivo en cajero automático en España: 4% con un mínimo de 3 Euros.
- Comisión por disposiciones de efectivo en cajero automático dentro de la zona de la Unión Europea (a excepción de España): 4% con un mínimo de 3 Euros.
- Comisión por disposiciones de efectivo en cajero automático en el extranjero (a excepción de la zona de la Unión Europea): 4% con un mínimo de 3 Euros.
- Comisión por disposiciones de efectivo, efectuadas con cargo al límite de Tarjeta Entorno otros establecimientos, para su ingreso en cuenta corriente: 4%.
- Comisión por disposiciones efectuadas con cargo al límite de Tarjeta Entorno otros establecimientos para su ingreso en la cuenta de la Tarjeta Entorno El Corte Inglés: 0% mínimo 0 Euros.
- Comisión por copia adicional del extracto o estado de Cuenta, en caso de que la Financiera opte por cobrarla y el Titular se lo solicite: 5 Euros.
Consultar tarifario de comisiones
¿Qué límites tiene la Tarjeta y cómo funcionan?
La Tarjeta El Corte Inglés tiene 2 líneas de crédito independientes entre sí, cada una con un límite:
- Uno para tus compras en los centros comerciales El Corte Inglés (Red Limitada del Grupo El Corte Inglés y establecimientos adheridos).
- Y otro para tus compras en otros establecimientos.
Cada uno de estos límites se te informará en la Información Normalizada Europea y en el contrato de tu Tarjeta.

En el caso de que tu modalidad de pago sea fin de mes, además, se te informará de un rango mínimo y máximo en el cual tu límite podrá fluctuar, al alza o a la baja. En todo caso, tu límite siempre será comunicado en tus Extractos mensuales o en tu Área Cliente, según las revisiones periódicas que se realizarán en función de la información que Financiera El Corte Inglés disponga de ti (nivel de gastos, historial crediticio, ingresos y recursos). No obstante, y si así lo deseas, siempre podrás solicitar modificar alguno de tus límites o solicitar un límite de crédito máximo sin fluctuaciones.

En el caso de que tu modalidad de pago sea Pago Aplazado Revolving, el límite inicial del crédito se te concederá según la evaluación de crédito y solvencia, conforme a tus características y no podrá ser excedido, salvo con la autorización de la Financiera.
¿Puedo configurar los límites de mi Tarjeta?
Sí, puedes ajustarlos en función de tus necesidades:
- Aumentar o disminuir el importe de tus límites de crédito de forma temporal o permanente.
- Traspasar límite de compras en otros establecimientos para compras en el Corte Inglés.
¿Qué pasa si sobrepaso alguno de mis límites de crédito?

Sólo se podrá exceder los Límites del crédito si lo autoriza Financiera El Corte Inglés. En ese caso, el exceso sobre el límite comunicado, se sumará al recibo del mes.
¿Puede el autorizado solicitar una ampliación de límite?

No. El autorizado siempre dispone del límite asignado al titular de la Tarjeta.
¿Qué derechos y obligaciones tengo como cliente?
- Reembolsar anticipadamente el importe dispuesto de tu Tarjeta en cualquier momento, ya sea de forma total o parcial, como decidas. En ese caso, tendrás derecho a una reducción del coste del crédito, correspondiente a la duración del contrato que quede por transcurrir.
- El Titular de la Tarjeta responderá de las compras y disposiciones que realicen sus autorizados, incluso bajo las Modalidades Especiales de Financiación.
- Como Titular del contrato de Tarjeta podrás desistir de esta operación si así nos lo solicitas en los 14 días naturales siguientes a la formalización del contrato o a la recepción de las condiciones, sin penalización alguna para ti, comunicándonoslo por escrito o a través del formulario que tienes a disposición para ello en la página web https://www.financieraelcorteingles.es/nuevatarjeta/aviso/#block6-1.
En los últimos días de cada mes el Titular de la Tarjeta tendrá a su disposición en su Área Cliente, un Extracto de Cuenta. En él podrá ver todas las operaciones efectuadas con la Tarjeta en cada uno de los entornos y la fecha de vencimiento del recibo correspondiente.

Deberás atender los recibos de las cuotas de la Tarjeta y de sus distintas modalidades de financiación en las fechas pactadas.
¿Qué ocurre en caso de impago?
En el caso de posibles impagos derivados del Contrato de la Tarjeta o de cualquier modalidad especial de financiación, tanto en El Corte Inglés ( y Red Grupo El Corte Inglés) como en otros establecimientos, es responsable el Titular de la Tarjeta. Adicionalmente, el Autorizado de la Tarjeta también será responsable de los posibles impagos de las Modalidades Especiales de Financiación en El Corte Inglés (y Red Grupo El Corte Inglés) cuando formalice un contrato complementario al de Tarjeta.

Ten en cuenta que el retraso en el pago de los recibos puede tener consecuencias graves como por ejemplo:
- La suspensión, bloqueo y/o anulación de la Tarjeta.
- Te podremos cobrar interés de demora y gastos por reclamación de posiciones deudoras.
En caso de impago reiterado podremos reclamar el pago anticipado de todas las cantidades adeudadas y/o, dado el caso, incluirte en ficheros de solvencia.